Гарантия
На все узлы и агрегаты, которые мы продаем, распространяется гарантия от 14 до 60 дней со дня получения заказа. В случае отсутствия на нашем складе необходимого агрегата на обмен, либо, в случае отказа клиента от обмена, осуществляется возврат денежных средств.
Гарантийному обмену/возврату не подлежат агрегаты, вышедшие из строя вследствие механических повреждений, причиненных после получения агрегата покупателем, или в ходе траспортировки агрегата к покупателю сторонним перевозчиком, а также агрегаты, на которых нарушены пломбы и/или иные гарантийные метки.
При возврате/обмене агрегата транспортные расходы оплачивает покупатель. Наша компания не оплачивает расходы, понесенные покупателем в процессе транспортировки/установки/тестирования и/или иные.
Напоминаем Вам, что замену/установку/ремонт агрегатов (в том числе номерных), деталей топливной и гидравлической системы, рулевого управления, трансмиссии и электронники, необходимо производить на станциях технического обслуживания автомобилей, имеющих сертификат на выполнение указанных видов работ.
Гарантийные обязательства выполняются Продавцом только в случае выполнения Покупателем следующих требований:
- Предоставление документа, который подтверждает факт покупки данного Товара у Продавца.
- Предоставление Заказа-наряда на монтаж Товара на сертифицированной СТОА.
- Предоставление копии лицензии СТОА на проведение данного вида работ.
- Предоставление документа об оплате выполненных на СТОА работ.
- Предоставление технического заключения СТОА о непригодности (дефектности) Товара.
Обращаем Ваше внимание, что при невыполнении указанных требований, гарантийная претензия к рассмотрению приниматься не будет.
ВАЖНО!!! Все проверки Товара производятся ТОЛЬКО после установки на автомобиль, если Товар не был установлен на автомобиль, гарантийная претензия к рассмотрению не принимается!